1. 什麼是錢包密碼？
- 錢包密碼是對錢包進行加密和保護的一種方式，使用 CoinEx Wallet 進行錢包導入、轉賬、質押及交易等資產相關的敏感操作時，需要用錢包密碼二次確認。錢包密碼不同於助記詞或私鑰，可以根據需要修改。
- CoinEx Wallet 是去中心化錢包，與中心化錢包將所有用戶數據存儲在服務器上不同，CoinEx Wallet 所有的用戶信息均存儲在用戶本地設備上。所以如果忘記錢包密碼，CoinEx Wallet 也無法幫助用戶找回或重置錢包密碼，用戶可以自行導入助記詞修改錢包密碼。
2. 忘記了錢包密碼怎麼辦？
- CoinEx Wallet 是去中心化錢包，為了保證用戶資產安全，所有用戶身份驗證內容（如錢包安全密碼、助記詞/私鑰等）都需要您自行備份保存，在中心化服務器中未存儲；如果密碼被遺忘，CoinEx Wallet 將無法為您找回。
- 若您遺忘了 CoinEx Wallet 安全密碼，但是仍然記得助記詞/私鑰：您可刪除當前 App，再次下載安裝，通過導入助記詞/私鑰來重新設置新的錢包密碼，刪除前請務必確認助記詞/私鑰已在 App 之外備份並得到妥善保管，助記詞/私鑰是您控制資產的唯一憑證。
- 若您遺忘了助記詞/私鑰，密碼無法找回！