官网是用户了解产品、反馈信息的重要渠道之一，但不少用户在访问网站时并没有检查网址的习惯，这也为骗子行骗提供了机会。
ViaWallet 的唯一官方网站地址为：https://viawallet.com/ （现已升级为 CoinEx Wallet：https://wallet.coinex.com/ ）。近期团队收到用户反馈，出现了假的官网地址：https://via-wallet.com/ 。诈骗套路为：
1. 假官网看上去与官方网站别无二致，但在网站底部多出来一个“案件申诉”入口。
2. 用户进入“案件申诉”页面完成信息填写及提交之后，提示转账确认地址，这里的转账一定会提示失败（即使操作成功也会提示失败，目的是为了引出最后一步）。
3. 点击允许验证之后，会要求用户等待一分钟，从而成功发送授权的交易，用户的转账将会流入骗子的收款地址里。
ViaWallet 提示您：访问时认准唯一官网地址 https://viawallet.com/（现已升级为 CoinEx Wallet：https://wallet.coinex.com/ ），不要随意访问任何非官方客服或他人提供的网址，不要轻易相信私聊的信息。
若在使用 CoinEx Wallet 过程中遇到任何问题，或有任何反馈，您可以：
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- 发送邮件至：support@wallet.coinex.com
- 提交客服工单：https://support.wallet.coinex.com/hc/requests/new
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